PAGOS A PLAZOS Y RESERVAS
¿En qué consiste el pago a plazos?
El pago a plazos lo hace GothamOtaku por su cuenta, no usamos financieras ni bancos, solo lo hacemos para ayudar a nuestros clientes, este sistema pretende aliviar la economía de nuestros clientes para que les sea más fácil y llevadero el pago de sus reservas.
La financiación de GothamOtaku es aplicable solo a productos en estatus de reserva, no es viable aplicarlo a productos en stock, puesto que nos sería imposible contener todos los pedidos en nuestro almacén hasta que se finalizasen los pagos.
Tendrás que pagar el 20% del precio final del artículo por la reserva y podrás elegir pagar a plazos.
Si eliges esta opción, en lo que tarda en llegar el artículo, deberás seguir haciendo ingresos / transferencias mensuales que iremos descontando del importe del pedido, (Nunca se descontaran de forma automática, cada mes llegara un email donde deberéis hacer el pago) recibiendo un mail de confirmación con cada pago que realices.
¿Cómo funciona el sistema?
Es muy sencillo, solo has de realizar tu nuevo pedido de la forma habitual seleccionando la opción «Pago a plazos» en la ficha del producto y como forma de pago mediante transferencia o pago por tarjeta (Se recomiendan estas opciones, ya que PayPal tiene comisiones en cada pago).
NORMAS:
- La duración de la financiación se calculará basándonos en los meses restantes para la salida de los artículos, siendo la cantidad mínima el 20% del precio final del producto.
- Nuestra empresa se reserva el derecho a denegar una operación de pago aplazado si así lo considera oportuno según el tipo de cliente y/o producto.
- La totalidad de la “política de reservas” se aplica a las financiaciones.
- Cualquier eventualidad no descrita anteriormente quedará supeditada a la decisión final de la dirección de nuestra empresa, a la buena fe y buen juicio de la misma.
EJEMPLOS:
CASO 1:
Se hace una reserva el día 1 de Marzo de un artículo que tiene un coste de 149.90 Euros y sale en Junio.
Teniendo en cuenta la fecha de reserva podrás pagarlo en 3 o 4 plazos (Marzo, Abril, Mayo y Junio)
CASO 2:
Se hace una reserva el día 1 de Marzo de un artículo que tiene un coste de 449.90 Euros y sale en Diciembre.
83,80€ de la reserva y los 336,10€ restantes en 10 cuotas de 33,61€ o en menos cuotas de mayor importe.
Cancelaciones
¿Qué pasa si quiero cancelar una reserva?
Puede cancelar una reserva en el momento que crea oportuno, pero GothamOtaku jamás devolverá el precio de la reserva, ya que una reserva es un contrato formal y cuando efectúa una compra acepta tales condiciones, y por incumplimiento del cliente queda anulada la devolución de la cantidad entregada.
Cuando el distribuidor nos avisa de la llegada de su pedido, enviaremos un mail para que termine de abonar el resto del pedido o las cuotas que le falten, si dentro de los 7 días naturales no recibimos el abono o respuesta por parte del comprador nos reservamos el derecho de cancelar su pedido, y en el caso de figuras muy demandadas con poco stock de parte del distribuidor pasaremos a ofrecérsela al siguiente de la lista.
Modificaciones
Una modificación es lo mismo que una cancelación, ya que nosotros tenemos contratado ese artículo con el distribuidor.
No podemos hacer modificaciones de ningún tipo, ni cambiar un pre-pedido por otro salvo casos excepcionales en los que encontremos otro cliente que lo tuviera reservado y estuviera en lista de espera.